Política de Privacidade
Última atualização: [DATA DE PUBLICAÇÃO]. Esta política explica como a Frantec Distribuidora trata os dados pessoais informados por você neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A Frantec Distribuidora ([RAZÃO SOCIAL COMPLETA], CNPJ [CNPJ DA FRANTEC DISTRIBUIDORA]), com sede em Rua Manoel Passos, 357 — Santa Cruz, Belo Horizonte — MG, CEP 31150-470, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa ao preencher um formulário do site:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e, opcionalmente, cidade e mensagem.
- Formulário de cotação: nome da empresa, CNPJ (opcional), nome do responsável, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, UF, tipo de negócio, os itens do catálogo selecionados e observações.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, orientação religiosa etc.).
3. Para que usamos esses dados
Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu contato, elaborar e enviar uma proposta comercial (cotação) e dar continuidade ao relacionamento comercial que você iniciou. Não usamos os dados para decisões automatizadas nem os vendemos a terceiros.
4. Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento, dado explicitamente ao marcar a caixa de autorização no formulário, e no legítimo interesse de responder a um contato comercial que você mesmo iniciou (art. 7º, I e IX, da LGPD).
5. Com quem compartilhamos os dados
Os formulários deste site são processados pela Netlify (infraestrutura de hospedagem e envio de formulários) e podem ser encaminhados por e-mail e/ou WhatsApp à equipe comercial da Frantec Distribuidora para atendimento. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
A página de Contato exibe um mapa do Google Maps; ao carregá-lo, o Google pode processar dados técnicos de acordo com sua própria política de privacidade — isso é independente do tratamento feito pela Frantec Distribuidora.
6. Cookies e rastreamento
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros. O único dado salvo no seu navegador é a lista de produtos da sua cotação em andamento (armazenamento local do navegador), que fica só no seu dispositivo e nunca é enviada a nós até você clicar em enviar a cotação.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
[PRAZO DE RETENÇÃO A DEFINIR] — os dados de contato e cotação são mantidos pelo tempo necessário para a negociação comercial e obrigações legais/fiscais aplicáveis, e descartados após esse prazo.
8. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
9. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@frantecdistribuidora.com.br ou pelo telefone (31) 3450-0558. Encarregado (DPO) pela LGPD: [NOME E CONTATO DO ENCARREGADO].
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.